Oliver från Flipside Affiliates har lång erfarenhet av spelbranschen och innehar rollen som Country Manager hos Flipside affiliates. Det är den tredje personen inom casinobranschen som nu får möjligheten att ge sin syn på casinobranschens utveckling. Casinoburst fick möjligheten att prata med Oliver om hans arbete, syn på spelregleringar och de utmaningar som branschen står inför.
Kan du berätta lite om din roll på Flipside Affiliates?
“Hej Bruno! Absolut. Min roll är väldigt dynamisk och innefattar marknadsföring, marknadsanalyser och förbättringar av spelarupplevelsen. Det kan vara allt från registreringsprocesser till insättningar och lojalitetsprogram. Det är ett spännande jobb där jag alltid har något nytt att ta mig an, vilket passar mig perfekt!”
Vad innebär din roll som Country Manager?
“Som Country Manager är jag ansvarig för att hålla koll på konkurrenter och identifiera områden där vi kan förbättra oss på respektive marknad. Alla marknader är unika, både när det gäller design, betalmetoder och spelpreferenser. Min uppgift är att se till att vi alltid ligger i framkant, särskilt på marknader som Norden.”
Hur ser du på spelregleringar i Europa?
“Jag är helt emot länders separata regleringar. Istället skulle jag föredra en enhetlig europeisk spelreglering som gäller för hela EU. Spelarskydd är viktigt, men det finns redan liknande verktyg i alla länder för att motverka spelberoende. En enhetlig licens skulle skydda spelare bättre och göra det enklare för operatörer att följa reglerna. Det skulle även förhindra att casinon gömmer sig bakom oseriösa licenser.”
Vilka utmaningar medför regleringar för operatörer och spelare?
“När man jobbar över flera marknader blir det en stor utmaning att navigera bland alla olika regler och lagar. För operatörer kan detta leda till stress och begränsa möjligheten att erbjuda spelare den bästa upplevelsen. För spelarna innebär det att de kan hindras från att välja de casinon de själva föredrar, vilket i sin tur påverkar deras spelupplevelse.”
Varför tror du att utländska casinon är populära bland spelare från reglerade marknader?
“Bonusarna spelar en stor roll här. Licensierade casinon måste ofta sätta en lägre RTP (Return to Player) för att täcka sina kostnader, vilket utländska casinon inte behöver göra. Detta gör att vissa spelare upplever det som orättvist. Om vi förbjuder utländska casinon blir marknaden mer centraliserad, och jag tror inte det är rätt väg att gå.”
Vad är din syn på den svenska spelregleringen?
“Jag är emot den svenska spelregleringen. EU borde ha ansvaret för regleringen och skapa en gemensam marknad. Om vi fortsätter att begränsa konkurrensen så riskerar vi att hamna i en situation där staten bestämmer för mycket över spelarnas valmöjligheter. Spelare borde få välja själva, utan att staten styr deras beslut.”
Om du kunde föreslå ändringar i spelregleringarna överlag, vad skulle de vara?
“Jag skulle föreslå fyra saker:
Hur påverkar den svenska spelregleringen er verksamhet?
“Eftersom Flipside Affiliates inte riktar sig specifikt mot Sverige, påverkar den svenska regleringen oss inte direkt.”
Vad erbjuder era casinon som skiljer dem från konkurrenterna?
“Våra casinon erbjuder bättre bonusar, snabbare insättningar och uttag, en förenklad registreringsprocess och ett fenomenalt lojalitetsprogram som är anpassat efter individen. Vi lyssnar på våra spelares önskemål och arbetar ständigt med att förbättra deras upplevelse.”
Vad ser du som framtiden för spelindustrin i Europa?
“Jag är oroad över att möjligheterna för casinon och spelare kommer att minska på grund av alla licenskrav. Det kan leda till att större casinon blir ännu större och att marknaden i stort blir mer centraliserad, vilket liknar ett oligopol. Det är en farlig utveckling, om du frågar mig.”