Hey Casino

Hey casino slog upp portarna för verksamheten så sent som 2020, där man idag kontrolleras av Curaçao eGaming licensen. Bland spelarna återspeglas nätcasinot som mediokert spelbolag, med flera påtagliga brister.

Som spelare bör man ej således förvänta sig att uppleva något utöver det vanliga, framför allt med tanke på det begränsade spelutbudet i kombination med avsaknaden av populära titlar inom b.la kategorin för live casino.

Hey Casino var en dom första utländska casinona som lanserades mot svenska spelare och sedan dess har flertalet nya bra casinon utan svensk licens lanserats som vi på Casinoburst anser vara bättre val.

Hey casino Fakta

  • Licens: Curaçao eGaming
  • Lanserades: 2020
  • Ägare: DMG Solutions BV.
  • Betalningsmetoder:  Visa/Mastercard, Coinspaid, EezeWallet, ISignthis Flykk, MiFinity Deposit, Jeton Wallet, Picksell logo
  • Bonuserbjudande: Välkomstbonus på 200% upp till €500 + dagliga cashback utan omsättningskrav.
  • Erbjuder cashback: Ja (upp till €2,000)

Välkomstbonus och cashback

Precis som sig bör erbjuder Hey Casino en välkomstbonus till alla nya spelare. I samband med att denna text utformas erbjuder man 200% för alla insättningar upp till €500, inklusive en 10% daglig cashback bonus!

Det som behöver nämnas i sammanhanget är att en cashback bonus omfattas ej av några som helst omsättningskrav. Samtidigt måste den tilldelade välkomstbonusen omsättas minst 30x innan uttag kan initieras!

På förhand kan omsättningskravet anses ligga i paritet med det som övriga konkurrenter tillämpar. Dock måste man komma ihåg att nätcasinot kräver att spelaren i fråga omsätter den tilldelade bonusen under en period på 72 timmar!

Skulle man misslyckas med att uppnå omsättningskraven inom den angivna perioden kommer alla de medel vilka man genererat att makuleras. Som jämförelse tillämpar välrenommerade nätcasinon en giltighetstid på tilldelad omsättningsbonus i form av 2-4 veckor!

Även om cashbacken befriats från omsättningskrav behöver man lägga på minnet att det hela omfattar endast förluster vilka genereras via spelautomater. Samtidigt återspeglas det maximala beloppet som man kan få tillbaka i form av €2,000! Om vi jämför Hey Casinos cashback med exempelvis Monkaji eller Qbet så är man ett betydligt sämre alternativ.

Spelutbud på Hey casino

Hey casino erbjuder för närvarande cirka 1000 titlar i sitt utbud. Mestadelen av titlarna utgörs av spelautomater, där både nya men även betydligt äldre varianter återfinns. Man samarbetar med flera välkända spelutvecklare, något som inkluderar NetEnt, Elk Studios, QuickSpin m.fl.

Förutom spelautomater tillhandahåller man även möjligheten att prova lyckan via traditionella bordsspel, samtidigt som kategorin gällande live casino erbjuder möjligheten till att ackompanjeras av en live-dealer.

Det ska även tilläggas att Hey casino tillhandahåller en sektion med skraplotter, inklusive flera populära bingovarianter. Sist men inte minst erbjuder Hey casino möjligheten att prova lyckan genom att satsa på en rad virtuella spelformer.

Många spelare är dock kritiska till att dagliga cashback-bonusar endast kan nyttjas i samband med satsningar via spelautomater. Det hela innebär att de flesta titlarna utelämnas, något som i sin tur sänker betyget ytterligare!

Hey casino betalningsmetoder

De betalningsmetoder som Hey casino erbjuder baseras främst på landet som spelaren i fråga befinner sig i. Befinner man sig för närvarande inom rikets gränser tillhandahålls följande betalningsmetoder.

  • Visa/Mastercard
  • Coinspaid
  • EezeWallet
  • ISignthis Flykk
  • MiFinity Deposit
  • Jeton Wallet
  • Picksell logo

Ovanstående betalningsmetoder fungerar som förväntat och är bra val för dig som vill sätta in utan BankID,. Dock återspeglas listan av en stor akilleshäl - nämligen avsaknaden av Trustly och Zimpler! Det hela sänker betyget avsevärt, framför allt när det kommer till de svenska spelarna.

Vi behöver även nämna det faktum att man måste använda sig av samma betalmetod som nyttjades i samband med själva insättningen. Tiden för uttaget varierar beroende på den valda betalmetoden, något som behöver uppmärksammas innan man väljer att genomföra en aktiv insättning!

Kundtjänst hos Hey casino

Nätcasinot kan för närvarande kontaktas antingen via live chatt eller e-post. För den förstnämnda kommer man att kunna erhålla svar på sina förfrågningar under alla tider på dygnet, medan man för e-post kan behöva vänta upp till 24 timmar.

I och med avsaknaden av den svenska licensen får ej kundtjänsten under några som helst omständigheter interagera med spelarna på svenska. Det hela innebär i sin tur att man måste förlita sig uteslutande till engelskan!

Det ska även tilläggas att Hey casino saknar för närvarande en sektion där man besvarar de vanligaste frågorna som spelarna kan tänkas ha, något som vi för övrigt finner ytterst märkligt!

Sammanfattning

Även om Hey casino förfogar över mer än 1000 titlar får man inte sticka under stol med att ett stort antal av dessa återfinns inom kategorin för spelautomater. Även om man erbjuder bordsspel, live casino och bingo är det hela ganska begränsat och lämnar betydligt mer att önska.

Den välkomstbonus som erbjuds bedöms som lukrativ, dock med en stor nackdel, nämligen den tid under vilken spelaren måste omsätta det hela. För närvarande får man endast 72-timmar på sig att omsätta den tilldelade summan, något som anses vara alldeles för kort!

Bristen på urvalet av spel i sektion för live casino, den begränsade summan gällande cashback (max. €2,000), inklusive avsaknaden av svensktalande kundtjänsten resulterar i ett ganska lågt betyg! Vi kan därför inte rekommendera Hey Casino till våra besökare.